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<title>隐私协议</title>
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<h1>曇起アプリのプライバシーポリシー</h1>
<p class="ps">発効日：2021-04-09<br/>
更新日：2021-03-09<br/>
深セン曇起インテリジェント株式会社及びその関連会社は（以下、「弊社」総称といいます）、個人のプライバシーを保護することを努力いたします。このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、ユーザー様は以下のサービス、製品、および関連するアプリ（「製品」と総称します）の使用期間では、個人データをどのように取り扱い、及び情報のプライバシーを保護します。
</p>
<h3>Thamtuアプリ</h3>
<p>ユーザー様は弊社の製品とインタラクティブする時に、このプライバシーポリシーをよくお読み、また、ユーザー様の個人データの収集と処理の目的とセキュリティ対策、及び個人データの使用、保存、共有、転送の方法などをよく理解してください。<br/>
本ポリシーでは、弊社の指示に従って個人データに対するプライバシー権、アクセス権、および削除権を実行することができます。<br/>
このプライバシーポリシーに同意すれば、或いは弊社の製品またはサービスを適切な方法で開始および使用し続け、反対意見を表明するために適切な方法で当社に連絡しなかった場合、お客様は本ポリシーを完全に理解し、同意したものと見なされます。お読みの時に、ご質問、コメント、提案、または苦情があれば、次の連絡先情報を通じてお問い合わせください：<u>support@thamtus.com</u>
</p>
<h3>定義<br/>本ポリシーでは、</h3>
<p>「個人データ」とは、単独で、または他の情報と組み合わせて使用し、個人の身分を認識することができる情報だと指します。<br/>
「個人の敏感データ」は個人の生体認証データ、カメラアルバムへのアクセス許可、メディアコンテンツとファイル、電話の呼び出しと管理、位置情報を含みます。弊社はユーザー様に特定の製品またはサービスを提供する時に、個人の敏感データの収集に関係があるときに、ユーザー様に関する敏感個人データを収集する前に目立つ明確な通知し、ユーザー様の同意を得ます。
<br/>
「スマートデバイス」
それはハードウェアメーカーが生産または製造し、ヒューマンマシンインターフェースを備え、しかもワイヤレスネットワークを通して情報を送信することができる非標準のコンピューティングデバイスを指し、スマート家電、スマートウェアラブルデバイス、スマート空気清浄機などを含みます。
<br/>
「アプリ」
曇起が開発したモバイルアプリケーションを指します。エンドユーザーがスマートデバイスをリモートでコントロールでき、しかもサプライヤーのモノのインターネット（IoT）プラットフォームに接続することができます。
<br/>
曇起から提供するサポートサービスの他のブランドアプリに対しては、弊社のお客様によって、製品を通じてどのような個人データを収集することを決定します。<br/>
弊社は、お客様のご要望に応じて情報を収集し、その情報の処理は、お客様と弊社が約束したサービスのみです。<br/>
弊社のお客様の製品のユーザー様なら、サービスを使用するお客様からの連絡を望まない場合は、このお客様に直接連絡してリクエストを通知してください。
<br/>
</p>
<h3>弊社はどのような個人データを収集しますか？</h3>
<p>弊社のサービスを提供するために、そのようなサービスに必要な個人データの提供をお願いします。個人情報をご提供いただけない場合、弊社の製品やサービスをご提供できないかもしれません。</p>
<p>
１、お客様が自発的に情報を提供します。<br/>
-アカウントまたは個人情報：お客様が弊社のアカウントに登録するときに、お客様の名前と連絡先情報（メールアドレス、電話番号、ユーザー名、ログイン資格情報など）を収集するかもしれません。お客様は弊社の製品とインタラクティブするときに、更にお客様のアカウントでニックネーム、アイコン、国コード、言語設定、またはタイムゾーン情報を収集するかもしれません。<br/>
-フィードバック：弊社製品のフィードバックおよび提案機能を使用する時に、お使いのメールアドレス、携帯電話番号、フィードバック内容、アップロードされた写真、アプリログ情報を収集して、問題と機器の故障に早めに対処するために。<br/>
２、弊社は自動的に収集する情報：<br/>
- デバイス情報：ユーザー様は弊社の製品とインタラクティブする時に、デバイス情報を自動的に収集します。例えば：デバイスのMACアドレス、IPアドレス、デバイスID、ワイヤレス接続情報、オペレーティングシステムのタイプとバージョン、アプリケーションのバージョン番号、プッシュ通知識別子、ログファイル、およびモバイルネットワーク情報です。<br/>
-使用情報：弊社のウェブサイトおよびサービスとのやり取り中に、弊社のウェブサイトおよびサービスの訪問、クリック、ダウンロード、メッセージの送受信、およびその他の使用に関連する使用情報を自動的に収集します。<br/>
-ログ情報：ユーザー様は弊社のアプリを使用する時に、システムの異常ログがアップロードするかもしれません。<br/>
- 位置情報：お客様が弊社の特定の製品またはサービス（ロボット掃除機など）を使用する時、弊社はお客様に関するリアルタイムの精確または非精確な地理的位置情報を収集するかもしれません。<br/>
-写真、メディア内容、ファイル情報：お客様が弊社の特定の製品またはサービス（例えばアイコンの変更など）を使用する時に、アプリケーションには、写真、メディア内容、およびファイルにアクセスするための認証が必要です。<br/>
-電話の呼び出し、及び電話情報の管理：お客様は弊社の特定の製品またはサービス（電話をかけるなど）を使用する場合、アプリは電話をかけることを承認し、電話の許可を管理することを要求するかもしれません。<br/>
３、スマートデバイス関連情報：<br/>
スマートデバイスの基本情報：お客様は弊社の製品またはサービスに接続したスマートデバイスを使用する場合、スマートデバイスに関する基本情報を収集するかもしれません。例えば：デバイス名、デバイスID、オンラインステータス、起動時間、ファームウェアバージョン、アップグレード情報などです。<br/>
スマートデバイスが報告する情報：お客様が選択した弊社の製品またはサービスに接続する異なるスマートデバイスに応じて、スマートデバイスから報告した情報を収集するかもしれません。例えば：ロボット掃除機が清掃エリアを報告するかもしれません。<br/>
</p>
<h3>個人データを処理する目的と法的根拠：</h3>
<p>弊社はお客様の情報を以下の目的で処理します：<br/>
-お客様にサービスを提供します：お客様のアカウントおよび個人データ、デバイス情報、使用情報、位置情報、およびスマートデバイス関連情報を処理して、お客様が要求する製品およびサービスを提供します。このような処理の法的根拠は、弊社の利用規約に従ったお客様との契約の履行です。<br/>
-弊社のサービスを改善します：弊社はお客様のデバイス情報、使用情報、位置情報、およびスマートデバイス関連情報を処理して、製品の機能と安全性を確保し、製品とサービスを開発および改善し、運営効率を分析し、詐欺または不適切な使用行動を防止および追跡します。このような処理の法的根拠は弊社の利用規約に従ったお客様との契約の履行です。<br/>
-非マーケティングコミュニケーション：弊社はお客様の個人情報を処理する目的は、関連するサービス、利用規約およびポリシーの変更、および/または管理に関連する他の重要な情報を送信します。そのような情報はとても大切なので、そのような電子メールの受信をオプトアウトできないかもしれません。このような処理の法的根拠は弊社の利用規約に従ったお客様との契約の履行です。<br/>
-マーケティングコミュニケーション：弊社は製品およびサービスに関連するマーケティングおよび販促資料を提供するためにお客様の個人データを処理するかもしれません。上記の状況ではお客様に送るすべてのメールには、そのようなメールの受信をオプトアウトすることを可能にする指示を含みます。このような処理の法的根拠は、お客様の同意に基づいております。更にお客様が宝くじ、コンテスト、または他のプロモーション活動に参加することに同意した場合、弊社はそのような活動を管理するためにお客様の個人データを使用するかもしれません。<br/>
-パーソナライズサービス：お客様のアカウントと個人データ、使用情報、およびデバイス情報を処理して、パーソナライズ製品を設計するかもしれません。また、お客様に合わせたサービス（例えば：お客様に適した製品情報や広告の推奨や表示など）を提供します。及び製品を使用したユーザー調査の参加を誘います。このような処理の法的根拠はお客様の同意に基づいております。<br/>
-コンプライアンス：弊社は、必要または適切とみなす場合、お客様の個人データを処理します。（A）適用する法律および規制を遵守します。（B）法的手続きを遵守します。（C）公的機関および政府当局からの要求に対応します。（D）弊社の利用規約と条件を履行します。（E）弊社の業務、ビジネス、およびシステムを保護します。（F）弊社および/またはお客様を含む他のユーザーの権利、プライバシー、安全性、または財産を保護します。及び（g）利用可能な救済策を探すか、提供する必要のある損害に対する補償を制限します。<br/>
また、他の方法でお客様の個人情報を収集する場合があります。収集時に、適用法の要件に従って、特定の通知を提供し、お客様の同意を取得します。お客様の個人情報の処理目的に変更があった場合は、メールまたは弊社のWebサイトで通知により、お客様の個人情報の選択を通知します。
<br/>
</p>
<h3>弊社はお客様の個人データを誰と共有しますか？</h3>
<p>曇起はお客様が知っている方法のみ個人データを共有します。弊社は、以下の参加者とお客様の個人データを共有するかもしれません：<br/>
-特定のビジネス関連サービスを提供するサードパーティのサービスプロバイダーにお客様の個人情報を開示します。例えば：ウェブホスティング、データ分析、支払いとクレジットカードの処理、インフラ供給、ITサービス、カスタマーサポートサービス、メール送信サービスなどと他の同様のサービスなど、サービスを確実に提供できるように確保します。<br/>
-直接的または間接的にお客様にスマートデバイス、および/または弊社のウェブサイト、サービスにアクセスして使用するために使用するネットワークおよびシステムの客を提供して、及び他のビジネスパートナーにユーザー様の個人情報を開示します。<br/>
-弊社の業務、資産または株式の全部または一部の再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移るまたはその他の取り扱いがある場合（破産または同様の手続きに関連する上記の状況を含むがこれらに限定しない）は、関係会社または他の支援ベンダーへの個人情報を開示します。この場合、所有権の変更、個人データの新しい使用の非互換性、および個人データの選択についてメールおよび/または弊社のWebサイトを通して明確な通知を受け取ります。<br/>
-必要または適切な状況は以下です：（A）適す法律および規制を遵守します。（B）法的手続きを遵守します。（C）ユーザー様が住んでいる国/地域外のものを含み、公的機関および政府当局からの要求に応答します。（D）利用規約、条件を履行します。（E）弊社の業務、ビジネス、およびシステムを保護します。（F）弊社および/またはお客様を含む他のユーザーの権利、プライバシー、安全性、または財産を保護します。及び（g）利用可能な救済策を探すか、弊社が提供する必要の損害を制限します。<br/>
-弊社の子会社または関連会社にお客様の個人情報を開示し、定期的に事業活動を行います。
</p>
<p>上記のパートナーを除き、お客様の個人情報をお客様の同意がある場合のみ他のパートナーに開示します。</p>
<h3>収集した情報の国際転送：</h3>
<p>弊社の操作がもっと便利になるために、お客様の居住地以外の管轄区域でお客様の個人データを転送、保存、および処理するかもしれません。これらの国では、異なるデータ保護法があるかもしれません。</p>
<h3>個人情報に関する権利：</h3>
<p>弊社はお客様の権利を尊重し、その同時に個人情報も把握します。お客様も次の権利のいずれかを行使することができます。<br/>
お客様が手数料を支払うことなく、個人の権利を行使することができます。<br/>
当地の情報保護法の関連要件に従い、お客様のアカウントサービスが中国本土なら、15営業日以内にお客様のニーズに返事します。お使いのアカウントサービスの範囲が中国本土以外なら、30日以内にお客様のニーズに返事します。<br/>
お客様がメールでリクエストを送信したければ、変更する情報、データベースから個人情報を削除するかどうか、または個人情報を使用する際に適用する制限を教えてください。ご注意：セキュリティ上の考えから、リクエストをさらに処理する前に、本人の身分確認をお願いするかもしれません。<br/>
<br/>
お客様ができること：<br/>
-お客様に関連する個人データを処理するために、弊社へのアクセスをリクエストすることができます。<br/>
-お客様に関連する正しくないか、不完全な個人データの修正を要求することができます。<br/>
-個人データの削除を要求することができます。<br/>
-お客様の個人データの一部またはすべての処理に関する一時的または永続的な制限を要求することができます。<br/>
-お客様の同意またはお客様との契約に基づいてお客様のデータを処理するように要求し、及びお客様のデータを自動的に処理する場合は、お客様または第三者に個人データを転送します。<br/>
-弊社がお客様の同意または弊社の正当な利益に基づいてお客様の個人データを使用する場合、お客様の個人データの使用に反対するか拒否するかを選択することができます。<br/>
- 关于注销账号：您可通过以下路径注销账号：“个人中心(头像) >> 注销账号-アカウントの削除について：次のパスからアカウントを削除することができます：「パーソナルセンター（アイコン）>>アカウントの削除です。
</p>
<h3>セキュリティ対策</h3>
<p>弊社はお客様の個人データの完全性とセキュリティを維持するために、商業的に合理的な物理的、管理的、および技術的な保護手段を講じております。<br/>
曇起はユーザーとデバイスのデータセキュリティを効果的に確保するために、様々なセキュリティ保証戦略を提供します。<br/>
デバイスアクセスに関しては、データセキュリティ、ログイン検証、承認申請を保証します。<br/>
データ通信に関しては、セキュリティアルゴリズムと送信暗号化プロトコルおよび通信用の動的キーに基づく商用レベルの情報暗号化送信をサポートします。<br/>
データの処理では、厳しいデータフィルタリングと検証、および完全なデータレビュープロセスを使います。<br/>
データの保存では、すべての機密ユーザー情報は安全に暗号化して保存します。<br/>
上記の技術的セキュリティ保証を除いて、システムとコントロールのレベルで、曇起は一シリーズの安全保証も策定しました。例えば：役職と責任の割り当て、セキュリティとプライバシー保護のトレーニングコースを開催し、従業員のデータ保護意識を強化し、アクセス権の管理などの措置を策定して、データの損失、違法な使用、不正アクセスまたは漏洩、改ざんまたは破壊などを防止します。<br/>
何らかの理由で弊社とのインタラクティブが安全でなくなったと思われる場合、（たとえば、曇起アカウントのセキュリティが侵害されていると思われる場合）、support@ thamtus.comにメールを送信して、すぐに通知してください。<br/>
お客様の個人情報のセキュリティに影響を与えるセキュリティインシデントが発生したら、弊社はご保留のメールアドレス、電話番号、プッシュメッセージセンターなどを通じてできるだけ早くお知らせし、また、関連するリスクを軽減または防止するための推奨事項などをお知らせします。必要に応じて、社内のセキュリティインシデント緊急計画に沿って適時に対応する是正措置を講じ、規則に従って関係当局に報告します。<br/>
</p>
<h3>データ保持期間</h3>
<p>特定の法的要件に従って長期間保存する必要がない限り、ポリシーに記載する目的を達成するために、お客様の個人データを最短期間で処理します。個人データの量、性質、機密性に基づいて適切な保持期間を決定します。保持期間が終了した後、お客様の個人データを全て削除します。技術的な理由でデータを破棄できなければ、お客様の個人データがそれ以上使用されないように適切な措置を講じます。</p>
<h3>ポリシー変更に関する声明</h3>
<p>情報の変更に基づいて、このポリシーを更新するかもしれません。大きな変更があった場合は、メールでお知らせします（アカウントで指定されたメールアドレスに送信されます）、または、変更が有効になる前にアプリに通知を投稿します。プライバシー慣行に関する最新情報を入手するには、このページに定期的にアクセスすることをお勧めします。
</p>
<h3>お問い合わせ</h3>
<p>弊社のやり方またはこのポリシーについて質問があれば、次の方法でお問い合わせください：<br/>
会社：深セン曇起インテリジェント株式会社<br/>
郵送先住所：深セン市福田区園岭町華林コミュニティ八卦四路八卦岭工業園ビル414、1006B13<br/>
メール：<u>support@thamtus.com</u></p>
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